Reuters es una agencia de noticias con sede en el Reino Unido, conocida por suministrar información a medios de comunicación y mercados financieros.
Actualmente está presente en más de 201 ciudades de 94 países, y suministra información en más de 20 idiomas.
Aunque es más conocida por su labor como agencia de noticias, esto solo supone el 10 % de los ingresos totales del grupo. La principal actividad de Reuters consiste en proveer información a los mercados financieros, como los valores de los tipos de interés y precios de acciones, además de ofrecer investigaciones, análisis y productos de mercadeo que permiten a los agentes la compraventa de divisas y acciones por ordenador en lugar de hacerlo por teléfono. Entre sus competidores se encuentran Bloomberg L.P. y Dow Jones Newswires. Desde 2008, forma parte de Thomson Reuters.
En 1850, el empresario Paul Julius Reuter abrió una línea de telégrafo en Aquisgrán, después de darse cuenta de que con esta tecnología, la difusión de noticias era cada vez más rápida. En un principio la línea conectaría con Berlín, pero al poco tiempo Reuter descubrió que la difusión a Bruselas, uno de los centros financieros europeos en el siglo XIX, le reportaría más beneficios.
Un año después, Reuter se marchó a Londres donde trató de desarrollar un cable telegráfico submarino que atravesara el canal de la Mancha y conectara Dover con Calais. Tras varios intentos fallidos el "telégrafo submarino" comenzó a funcionar a finales de 1851, y el empresario negoció con la Bolsa de Londres el intercambio de información financiera del resto de Europa, algo que también hizo en la Bolsa de París. En 1865, su negocio pasó a ser oficialmente una sociedad limitada bajo el nombre Reuter's Telegram Company.
A lo largo de los años la compañía ganó reputación siendo la primera en Europa en informar del asesinato de Abraham Lincoln, y estableció una red completa de corresponsales por todo el mundo, así como un negocio de compra y venta de información. Reuters mantuvo su condición de corporación hasta 1984, cuando pasó a ser una sociedad anónima que comenzó a cotizar en la Bolsa de Londres y el índice Nasdaq de Estados Unidos. Sus estatutos prohibían que una persona pudiera ostentar más del 15 % de las acciones, para evitar que la agencia pudiera sucumbir a los intereses de un único propietario.
En 1961, Reuters dio la primicia de la construcción del Muro de Berlín. En los años sesenta, Reuters fue una de las primeras agencias de noticias en transmitir datos financieros a través de ordenadores. En 1973, Reuters "empezó a poner a disposición de sus clientes los tipos de cambio en terminales de ordenador" En 1981, Reuters comenzó a admitir transacciones electrónicas en su red informática y, posteriormente, desarrolló una serie de servicios electrónicos de corretaje y negociación Reuters salió a bolsa como empresa de cotización pública en 1984, cuando Reuters Trust empezó a cotizar en bolsas de valores como la Bolsa de Londres (LSE) y el NASDAQ.
A partir de la década de 1980, la agencia crece con mucha rapidez gracias a la elaboración y suministro de información empresarial y financiera, y busca ampliar su campo de información a otros medios como la radio, televisión y nuevas tecnologías (internet).
Reuters publicó la primera noticia de la ruptura del Muro de Berlín en 1989.
Ya en el siglo XXI, el precio de las acciones de Reuters creció durante el auge de las puntocom, pero cayó tras los problemas bancarios de 2001. En 2002, Britannica escribió que la mayoría de las noticias de todo el mundo procedían de tres grandes agencias: Associated Press, Reuters y Agence France-Presse.
En 2007, The Thomson Corporation alcanzó un acuerdo de unión con Reuters para formar Thomson Reuters. Thomson se hizo con el 53 % del capital de la nueva compañía, por lo que la restricción del 15 % fue eliminada. Reuters fue adquirida por Thomson Corporation en Canadá, formando Thomson Reuters. En 2009, Thomson Reuters se retiró de la LSE y del NASDAQ, cotizando en su lugar sus acciones en la Bolsa de Toronto (TSX) y en la Bolsa de Nueva York (NYSE). El último miembro superviviente de los fundadores de la familia Reuters, Marguerite, Baronesa de Reuter, falleció a la edad de 96 años el 25 de enero de 2009. La empresa matriz Thomson Reuters tiene su sede en Toronto y proporciona información financiera a sus clientes, al tiempo que mantiene su negocio tradicional de agencia de noticias.
En 2012, Thomson Reuters nombró consejero delegado a Jim Smith. En julio de 2016, Thomson Reuters acordó vender su propiedad intelectual y operaciones científicas por 3.550 millones de dólares a firmas de capital riesgo. En octubre de 2016, Thomson Reuters anunció expansiones y reubicaciones en Toronto. Como parte de los recortes y la reestructuración, en noviembre de 2016, Thomson Reuters Corp. eliminó 2000 puestos de trabajo en todo el mundo de sus 50.000 empleados estimados. El 15 de marzo de 2020, Steve Hasker fue nombrado presidente y consejero delegado.
En abril de 2021, Reuters anunció que su sitio web pasaría a ser de pago, siguiendo los pasos de sus competidores.
Históricamente, la oficina general de Reuters se encuentra en Londres. Aunque desde 1939 hasta comienzos del siglo XXI la agencia se encontraba en un edificio diseñado por Sir Edwin Lutyens en Fleet Street, Reuters se trasladó en 2005 a una instalación mayor situada en Canary Wharf, al este de la capital inglesa.
Además de esta sede, Reuters cuenta con otras distribuidas en todo el mundo, destacando su centro para Norteamérica en Nueva York y para Asia en Singapur. Dentro de sus ediciones en idioma español, la agencia cuenta con distintas versiones para América Latina, España, México, Colombia y Argentina.
Acusación de colaboración con la CIA
En 1977, Rolling Stone y The New York Times afirmaron que, según informaciones de funcionarios de la CIA, Reuters colaboraba con la CIA. En respuesta a ello, el entonces director general de Reuters, Gerald Long, había pedido pruebas de las acusaciones, pero no se le proporcionó ninguna, según el entonces redactor jefe de Reuters para Norteamérica, Desmond Maberly.
Reuters aplica una política de "neutralidad valorativa" que se extiende a la no utilización de la palabra terrorista en sus informaciones, práctica que suscitó críticas tras los atentados del 11 de septiembre. La política editorial de Reuters establece: "Reuters puede referirse sin atribución al terrorismo y al contraterrorismo en general, pero no se refiere a acontecimientos específicos como terrorismo. Reuters tampoco utiliza la palabra terrorista sin atribución para calificar a individuos, grupos o acontecimientos específicos" En cambio, Associated Press sí utiliza el término terrorista para referirse a organizaciones no gubernamentales que llevan a cabo ataques contra la población civil. En 2004, Reuters pidió a CanWest Global Communications, una cadena de periódicos canadiense, que retirara los titulares de Reuters, ya que la cadena había editado artículos de Reuters para insertar la palabra terrorista. Un portavoz de Reuters declaró: "Mi objetivo es proteger a mis reporteros y proteger nuestra integridad editorial".